Like all retailers, airlines want to maintain close contact with their customers so that they can tailor their shopping experience and make it as simple and personalised as possible. With this goal in mind, Finnair is working with Amadeus to launch a new solution, Amadeus Altea NDC, which is based on IATA’s NDC (New Distribution Capability) XML-based messaging standard.
Finnair bu yechimni dunyodagi yetakchi meta-qidiruv saytlaridan biri Skyscanner bilan sinovdan o‘tkazmoqda. Skyscanner’dan Finnair reyslarini sotib olgan sayohatchilar qidiruvdan bron qilishgacha bo‘lgan uzluksiz jarayon bilan Skyscanner platformasidan chiqmasdan xaridlarini yakunlashlari mumkin.
Amadeus'dan ushbu yangi NDC API sayohat sotuvchilari uchun Finnair parvozlari, o'rindiqlari va yordamchi xizmatlarini birlashtirish uchun qo'shimcha tarqatish variantini taklif etadi. Bundan tashqari, Amadeusning mavjud yordamchi bronlash portfeliga qo'shiladi, bu esa aviakompaniyalar uchun tobora muhim bo'lgan meta-kanalda konversiyani kuchaytirishga qaratilgan.
Rogier van Enk, Finnair kompaniyasining tijorat strategiyasi, tarqatish va maʼlumotlar fanlari boʻlimi boshligʻi, “Finnair asosiy eʼtiborini operatsiyalarimizni, jumladan yordamchi korxonalarni rivojlantirishga qaratadi. Ushbu yangi yechim bizning hamkorlarimizga Finnair takliflarining to‘liq spektrini bizning tizimlarimiz, ayniqsa startaplar orqali bron qilish orqali sotish uchun yana bir imkoniyatni qo‘shadi va shu bilan birga, mijozlar tajribasini sezilarli darajada yaxshilaydi.
Skyscanner tijorat direktori Styuart Middlton shunday dedi: “Dunyodagi yetakchi sayohat qidiruvi sifatida Skyscanner 50 milliondan ortiq oylik sayohatchilar uchun birinchi taqqoslash nuqtasidir va biz doimo konversiyani kuchaytiradigan yanada uzluksiz foydalanuvchi tajribasini yaratishning yangi usullarini qidiramiz. hamkorlarimiz uchun. Bizning sanoatdagi etakchi Direct Booking platformamiz sayohatchilar uchun ishqalanishsiz tajriba va tashuvchilar uchun yaxshilangan natijalarni taklif etadi. Ishonchimiz komilki, Amadeus Altéa NDC ning so‘nggi integratsiyasi biz egri chiziqdan oldinda turishimizni ta’minlaydi va aviakompaniyalar bilan hamkorlikda yangi va chuqurroq imkoniyatlarni ochishda davom etadi”.
Manuel Midon, Amadeusning Shimoliy va Gʻarbiy Yevropa Ittifoqidagi aviakompaniyalar boʻlimi boshligʻi, “Sayohat sanoati uchun texnologiya provayderi sifatida bizning maqsadimiz aviakompaniyalar va sayohatchilarning ehtiyojlarini qondiradigan innovatsion vositalarni taqdim etishdan iborat boʻlib, ular aviakompaniyalar va sayohatchilarni yanada yaqinroq hamkorlik qilishlari mumkin. barcha kanallar orqali sayohatchilar uchun xarid qilish tajribasi. Amadeus Altéa NDC bu Amadeusning real vaqt rejimida tariflar va yordamchi xizmatlarni taqsimlash uchun IT-yechimlari qatoriga eng so‘nggi qo‘shimcha bo‘lib, shuningdek, bronlashtirish oqimlarini amalga oshirishni xohlovchi aviakompaniyalar va meta-qidiruv o‘yinchilari uchun mavjud portfelimizdagi qo‘shimcha variantdir”.
